• ■旅行開始日の前日から遡って7～2日前：30％
• ■旅行開始日の前日：40％
• ■旅行開始日の当日（旅行開始前）：50％
• ■旅行開始後の解除または無連絡不参加：100％

• ■From 7 to 2 days prior to travel departure：30％
• ■The day before travel departure：40％
• ■Your departure date (Before beginning trip)：50％
• ■After the tour has commenced：100％

■航空便の遅延・欠航等が生じた際には、緊急的な対応としてバス出発時刻を調整して運行させていただく場合があります。
なお、航空便の遅延・欠航によりお客様がご利用予定日当日の乗車が不可能な状況が発生した場合には、
その翌日以降の便に振替または他の交通手段をご案内（発生する費用についてはお客様負担）する場合があります。
ただし、このような状況においては、当社が振替便や代替交通手段の確保の責を負うものではないことを予めご了承ください。

■航空機への接続が危ぶまれる場合には、最寄のJR 駅等への立ち寄りを行うなど他の交通手段をご案内させていただく場合があります。
なお、それに伴って発生する費用につきましてはお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

■正常な運行の見込みが立たない場合、ツアーの中止・コースの変更・遅延・観光地の割愛をする場合があります。
また、他の交通手段をご案内させていただく場合がありますが、それに伴う費用等につきましてはお客様のご負担となります。
なお、やむを得ない状況により空港到着時刻が飛行機の出発時刻に間に合わない場合、責任は負いかねますので予めご了承ください。

■Departure time may be subject to change if your flight is delayed or cancelled.
Another bus on the following day or other transport may be offered under unexpected circumstanses, you will cover the extra fees.
Please be noticed that this is not to guarantee the endorsement.

■Another transport such as JR may be offered depending on your connecting flight schedule.
Please be advised that you will cover the extra fees.

■If there is no prospect of normal operation, there are cases where the tour is canceled,
the course is changed, delayed, and sightseeing spots areomitted.
Please be advised that you will cover the extra fees.
We shall not accept any liability for delays or cancellations caused by a circumstancebeyond our reasonable control, trafic accidents or severe weather conditions.

ご予約人数に合わせてタクシーまたはバスが運行します。
Taxi or bus operation depending on the number of passengers.

• ■事前予約制です。9日前までのご予約お申し込みをお願いいたします。運休・満席によりご予約できない場合がございます。8日前～3日前18時までは空席がある場合のみWEBからのご予約が可能です。3日前以降はお電話にてお問い合わせください。
• ■直行便となっております。お手洗いをお済ませの上、ご乗車ください。
• ■車内への危険物の持ち込みは禁止となっております。
• ■泥酔されているお客様のご乗車はお断りいたします。予めご了承ください。
• ■車内は禁煙です。
• ■座席は自由席となっております。満席等の理由により座席を指定させていただく場合がございますので予めご了承ください。
• ■車内での携帯電話のご利用はマナーモードに設定のうえ、通話はご遠慮ください。
• ■シートベルトの着用にご協力ください。
• ■その他周りのお客様の迷惑となる行為はご遠慮ください。

• ■Advanced bookings are required and accepted up to 9 days prior to the travel date. Reservations are subject to availability and operations schedule. If some seats are available, online reservation will be accepted from 8 days to 3 days (by 18:00) prior to the departure date. Please call us for any reservations later than 3 days prior to the departure date.
• ■Direct to destination. Please stop by washroom before boarding.
• ■No hazardous materials allowed on the bus.
• ■Customers that are inebriated will be refused to board.
• ■No smoking.
• ■Free seating. Please note that we may choose your seat when the bus is fully booked.
• ■Please turn your mobile to "silent mode" and refrain from making calls.
• ■Please fasten seatbelt when on the motion.
• ■We strictly prohibit unruly incident to othe passengers.

お客様との旅行契約は、当社のツアーコードまたは便名ごととなります。一度に複数のツアー（便）を申し込まれた場合であっても、
ご利用ツアーから次のご利用ツアーの間、またはご利用便から次のご利用便までの間は旅行契約が継続いたしません。
お客様が被った損害等に対する保障はこの契約単位となりますので予めご承知おきください。

The travel agreement with the customer will be for each tour code or tour number of our company.
This will not continue between from tours to the next tour.
The warranty against loss is by this contract unit.

• ■旅行企画・実施　株式会社クールスター
• ■旅行区分　募集型企画旅行
• ■北海道知事登録旅行業第2-693号
• ■国内旅行業務取扱管理者　吉田 佐恵子
• ■予約先（オンライン）URL　http://www.cool-star.jp/jp/bus/kiroro/
• ■お問い合わせ先　TEL：011-206-9016（受付時間 9:00～17:30）

• ■Planned and operated by : Cool Star Co.,Ltd
• ■Travel category : Agent-organised tours
• ■Travel agent license by Hokkaido governor : 2-693
• ■Name of certified travel services manager : Saeko Yoshida
• ■Book online URL http://www.cool-star.jp/jp/bus/kiroro/
• ■Inquily : TEL：011-206-9016（9:00〜17:30）